Kontakt – Fragen rund um unsere Seite zu Spindog Casino
Jetzt spielenDiese Seite ist ein unabhängiges Informationsportal über Spindog Casino und gehört nicht dem Betreiber. Wer zu Spindog Casino recherchiert und dabei auf eine Lücke oder einen Fehler in unseren Texten stößt, erreicht uns direkt über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Was unser Redaktionsteam beantworten kann
Schreib uns unter [email protected], wenn es um unsere eigenen Inhalte geht – falsche Angaben, veraltete Zahlen zu Spindog Casino oder Fragen zu einem Artikel. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Wir prüfen jede Nachricht persönlich und korrigieren Fehler, sobald wir sie bestätigt haben. Das betrifft ausschließlich das, was auf unserer eigenen Seite steht, nicht dein Konto beim Betreiber.
Was außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs liegt
Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, keine Einsicht in Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni und können weder Verifizierungen beschleunigen noch Guthaben freigeben. Diese Fragen gehören zum Support von Spindog Casino selbst, den der Betreiber über Live-Chat und E-Mail anbietet.
Registrierung, Einzahlungslimits, der Status einer Auszahlung oder ein Bonuscode – all das entscheidet allein der Betreiber. Unser Team kann dort nichts auslösen, bestätigen oder rückgängig machen.
Bevor du uns schreibst
Eine kurze, konkrete Nachricht bekommt die schnellste Antwort. Nenne dabei:
- den Artikel oder Abschnitt unserer Seite, um den es geht
- welche Angabe dir unklar oder falsch erscheint
- seit wann dir das aufgefallen ist, wenn relevant
Für Anliegen rund um dein eigenes Konto bei Spindog Casino brauchst du stattdessen die Angaben, die der Betreiber selbst verlangt – etwa die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse und einen ungefähren Zeitpunkt des Problems.
Was du nach dem Absenden erwarten kannst
Wir bestätigen den Eingang deiner Nachricht und melden uns innerhalb von 48 Stunden mit einer Antwort oder einer Rückfrage. Bei Themen, die eindeutig den Betreiber betreffen, verweisen wir dich direkt an dessen Support-Kanäle, statt eine Antwort vorzutäuschen, die wir nicht geben können.
Hilfe bei Fragen zum Spielverhalten
Wenn sich dein Anliegen eher um das eigene Spielverhalten dreht als um unsere Inhalte, ist die Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar. Die Online-Anlaufstelle check-dein-spiel.de bietet einen Selbsttest und weitere Unterstützung, unabhängig davon, bei welchem Anbieter gespielt wird.
Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken. Wir betreiben kein Casino, vermitteln keine Wetten und veranstalten kein Glücksspiel. Der Zugang ist Personen ab 18+ vorbehalten – bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens hilft die oben genannte Beratungstelefon oder check-dein-spiel.de weiter.